お客様のご希望を全力で叶えます
私たちは海外の自由旅行を専門に扱っております。 あそこに行ってみたい!こんな事してみたい! そんな皆さまのご希望をかなえたプランを全力でご提案させていただきます。 泊数やホテル、移動手段など全てがアレンジ可能。 どんな些細なご希望もお気軽にご相談ください。 「またお願いしたい!」 そういっていただけるよう、スタッフ一同日々お客様対応しております。 小さい会社ならではの小回りのきくサービス提供でスピードをもって対応していきます。
これからの旅行会社は「安い商品の空席有無の案内」だけでは成り立たないと考えています。
旅行のエキスパートが、多様化・複雑化する顧客の要望に応え、より高い顧客満足を実現することが重要です。
そして、一般的に「給料が安い・残業が多い・入れ替えが激しい」と思われがちな旅行業界の改革も必要です。
低価格化による弊害で、旅行業界の人材が育たない環境があるとしたら、その体質自体を変える事にも挑戦していきたいと思います。
営業担当。
AIが現実世界で運用される急進的な未来が来ようと機械が対抗不可能な人材を育成します。
企画担当。
海外旅行は大きなお買い物お客様の「ストーリー」を考え誰よりも最良の提案を目指します。
予約担当。
魅力はスタッフたちきびしくも尊重し合いチーム全体で力を高め合います。
ツアーアレンジなど自由度の高い旅行手配。ツアーの空席、延泊・アレンジ代金などシステム化された他社とは違い、お客様の要望に合わせてすべてのツアーを担当者がアレンジできます。最適なアレンジには難しさも伴う分、お客様と一緒に作っていく過程はやりがいがあります!
お問い合わせからご帰国後まで専属担当者がフルサポート。お客様の最初のお問い合わせから、ご旅行の相談、手配、出発前・ご帰国後のサポートまで、一貫してひとりの担当者が対応。お客様との信頼感が深まり互いの喜びにもつながります。
RECRUT
※面接日・入社日等応相談。お気軽にご相談ください。